წესები და პირობები

სამუშაო ვერსია – ამ პირობებს Linzebi.ge ჯერ განიხილავს და ისინი საბოლოო არ არის.

1. ზოგადი დებულებები

ეს წესები და პირობები ვრცელდება ინტერნეტ მაღაზია linzebi.ge-ში (შემდგომში – „მაღაზია“) განხორციელებულ ყველა შესყიდვაზე. გამყიდველია შპს „კავიტა“, საიდენტიფიკაციო კოდი 205294368, მ. წინამძღვრიშვილის ქ. 110, 0164 თბილისი, საქართველო, ელ-ფოსტა sales@linzebi.ge, ტელეფონი (+995) 571 72 22 33, (+995) 592 87 99 87.

შეკვეთის გაფორმებით ადასტურებთ, რომ გაეცანით და ეთანხმებით ამ პირობებს და ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

2. პროდუქცია

ჩვენ ვცდილობთ, პროდუქცია მაქსიმალურად ზუსტად აღვწეროთ. ფოტოებზე ფერები თქვენს ეკრანზე შეიძლება ოდნავ განსხვავებულად გამოჩნდეს. კონტაქტური ლინზები და ლინზების მოვლის საშუალებები სამედიცინო დანიშნულების ნაწარმია: ლინზები შეარჩიეთ მოქმედი რეცეპტის მიხედვით და დაიცავით თქვენი ოფთალმოლოგის და მწარმოებლის მითითებები. თქვენ მიერ არჩეული ლინზების პარამეტრებისთვის (ოპტიკური ძალა, ბაზისური სიმრუდე, ცილინდრი, ღერძი და ა.შ.) პასუხისმგებელი ხართ თქვენ.

3. შეკვეთის გაფორმება

• შეკვეთის გაფორმება შეგიძლიათ როგორც მომხმარებლის ანგარიშით, ისე მის გარეშე.
• შეკვეთის გაფორმების შემდეგ ელ-ფოსტით მიიღებთ დადასტურებას. ნასყიდობის ხელშეკრულება დადებულად ითვლება მას შემდეგ, რაც თქვენს შეკვეთას დავადასტურებთ.
• თუ პროდუქტი მიუწვდომელი აღმოჩნდება ან ფასი აშკარა შეცდომის გამო არასწორად იყო მითითებული, დაგიკავშირდებით; ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ შეცვალოთ ან გააუქმოთ შეკვეთა, ხოლო გადახდილი თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ.

4. ფასები

ფასები მითითებულია ქართულ ლარში (GEL). თქვენ იხდით იმ ფასს, რომელიც შეკვეთის გაფორმებისას კალათაშია ნაჩვენები. მიწოდების ღირებულება ცალკე ჩანს შეკვეთის გაფორმებისას, გადახდამდე.

5. გადახდა

• ბარათით გადახდა ონლაინ, UniPAY-ის მეშვეობით;
• საბანკო გადარიცხვა შპს „კავიტას“ ანგარიშზე თიბისი ბანკში – საბანკო რეკვიზიტებს მიიღებთ შეკვეთის დადასტურებასთან ერთად; გთხოვთ, გადახდის დანიშნულებაში მიუთითოთ შეკვეთის ნომერი;
• გადახდა მაღაზიაში – მხოლოდ იმ შეკვეთებისთვის, რომლებსაც ჩვენი მაღაზიიდან გაიტანთ.

საკურიერო მიწოდებით შეკვეთები წინასწარ იხდება. საბანკო გადარიცხვით გადახდილი შეკვეთა იგზავნება მას შემდეგ, რაც თანხა ჩვენს ანგარიშზე აისახება. გადაუხდელი შეკვეთა ავტომატურად უქმდება გაფორმებიდან 5 დღის შემდეგ.

6. მიწოდება

შეკვეთებს კურიერით ვაწვდით საქართველოს მასშტაბით: თბილისში – 2–3 სამუშაო დღეში (5 ლარი, 50 ლარიდან შეკვეთისას – უფასოდ), 35 ქალაქში – 3–4 სამუშაო დღეში (10 ლარი), სხვა ქალაქებსა და სოფლებში – 3–4 სამუშაო დღეში (15 ლარი). შაბათ-კვირას და სადღესასწაულო დღეებში მიწოდება არ ხორციელდება. მომწოდებლისგან შეკვეთილ პროდუქციას (ზოგიერთ კონტაქტურ ლინზას) მეტი დრო სჭირდება – მიწოდების სავარაუდო ვადა მითითებულია პროდუქტის გვერდზე. შეკვეთის გატანა ასევე შეგიძლიათ უფასოდ, ჩვენი თბილისის მაღაზიიდან. დაწვრილებით: მიწოდება.

გთხოვთ, ამანათის მიღებისას შეამოწმოთ ის და 3 დღის განმავლობაში შეგვატყობინოთ, თუ პროდუქტი დაზიანებულია, აკლია ან არ შეესაბამება შეკვეთას.

7. დაბრუნება და შეცვლა

თუ პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი ან შეცდომა ჩვენი მიზეზით მოხდა (მაგალითად, გამოგიგზავნეთ არასწორი პროდუქტი), აგინაზღაურებთ სრულ ღირებულებას ან შეგიცვლით პროდუქტს. როგორ დააბრუნოთ პროდუქტი: პროდუქტის დაბრუნება.

ჰიგიენური მოსაზრებით, კონტაქტური ლინზების, ხსნარებისა და თვალის წვეთების დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ ორიგინალ, გაუხსნელ და დაუზიანებელ შეფუთვაში, თუ მათ წუნი არ აქვთ.

8. გარანტია

ჩვენ მიერ გაყიდულ პროდუქციაზე ვრცელდება მწარმოებლის გარანტია და კანონით მონიჭებული უფლებები. თუ პროდუქტს წუნი აღმოაჩნდა, მოგვწერეთ: sales@linzebi.ge – შევაკეთებთ ან შევცვლით მას, ან დაგიბრუნებთ თანხას. გარანტია არ ვრცელდება ბუნებრივ ცვეთაზე, არასწორი გამოყენების, მოვლის ან შენახვის შედეგად მიყენებულ დაზიანებაზე და შემთხვევით დაზიანებაზე (მაგალითად, გატეხილ ჩარჩოზე ან დაკაწრულ ლინზებზე).

9. პერსონალური მონაცემები

თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ შეკვეთის შესასრულებლად და ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში აღწერილი წესით.

10. პრეტენზიები და დავები

თუ კმაყოფილი არ ხართ პროდუქტით ან ჩვენი მომსახურებით, გთხოვთ, პირველ რიგში დაგვიკავშირდეთ: sales@linzebi.ge ან (+995) 571 72 22 33 – გიპასუხებთ რაც შეიძლება მალე და ვეცდებით, სამართლიანი გამოსავალი ვიპოვოთ. ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით; დავები, რომელთა შეთანხმებით მოგვარებაც ვერ მოხერხდება, განიხილება საქართველოს სასამართლოებში.

11. პირობების ცვლილება

ჩვენ შეიძლება შევცვალოთ ეს პირობები. შეკვეთაზე ვრცელდება ის პირობები, რომლებიც ამ გვერდზე იყო გამოქვეყნებული შეკვეთის გაფორმების მომენტში.